Compromiso de Envío - Entrega

¡Bienvenido/a a Strapelle, tu tienda en línea de confianza!

En Strapelle, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra satisfactoria, y parte fundamental de ello es asegurar la entrega oportuna de tus productos. Por eso, hemos establecido nuestra política de entrega para informarte sobre los plazos estimados y garantizarte transparencia en nuestro compromiso.

Después de hacer tu pedido, te enviaremos actualizaciones sobre el estado de su envío por correo electrónico, para que pueda hacer un seguimiento en línea y tener la tranquilidad de que su paquete llegará en el plazo acordado.

Plazo de Entrega: Nuestro equipo procesa de inmediato tu pedido para enviarlo lo más rápido posible. Una vez realizado el proceso de confirmación y preparación del pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días naturales.

Durante el proceso de envío, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete y estar al tanto de su ubicación. Asimismo, ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación geográfica y las circunstancias excepcionales, como días festivos o condiciones climáticas adversas. Sin embargo, nos comprometemos a mantenerte informado/a sobre cualquier retraso que pudiera surgir.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestra pagina de contacto.

Entrega Segura: En Strapelle, comprendemos la importancia de proteger tu paquete durante el envío. Por eso, nos aseguramos de que nuestros productos sean embalados cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Trabajamos con socios de envío confiables y reconocidos para garantizar que tu pedido llegue en óptimas condiciones.

Dirección de Envío: Es vital que proporciones la dirección de envío correcta al realizar tu pedido. Asegúrate de verificar y actualizar tus datos de envío antes de finalizar la compra. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos arduamente para cumplir con nuestro compromiso de entrega dentro del plazo estipulado. Siempre nos esforzamos por superar tus expectativas y brindarte un servicio excepcional.

¡Gracias por elegir Strapelle como tu tienda en línea! Esperamos que disfrutes de tus compras y estaremos encantados de atenderte en cualquier momento.

Atentamente,

El equipo de Strapelle.